...FAQ
¿Como funciona Photolife?
Solo tienes que registrarte y empezar a disfrutar. El funcionamiento de nuestra aplicación es fácil y divertido.
¿Debo descargar algún software?
La edición de productos y la gestión de imágenes es totalmente online. No tienes que descargarte ningún programa ni aplicación y podrás acceder cuando y desde donde quieras.
¿Que son las fotos exclusivas?
Solo con Photolife.es puedes realizar tus productos con las
MARCAS EXCLUSIVAS de tus clubes, cantantes y marcas favoritas. Actualmente puedes disfrutar de la mejores fotos del FCBarcelona, Sergio Dalma, Pepe travel, El Club Super3 y Caprabo.
Compartir y Galería Pública
Photolife.es ofrece a todos sus usuarios la posibilidad de
compartir sus fotos con quien deseen, con un simple mail y, como novedad, en la
galería pública ofrecemos un espacio donde colgar todas las fotos que quieras ofrecer a los demás usuarios para que las compren y utilicen en sus productos.
¿Cuantas fotos puedo subir?
En tu cuenta de usuario dispones de un espacio de 1Gb para que no dejes ninguna foto fuera. Además, hemos desarrollado la aplicación fastphoto en exclusiva para los usuarios de Photolife.es; con un solo click podrás subir todas tus fotos de manera masiva.
¿Como empiezo a realizar un producto?
Entra en tu cuenta o
regístrate para crear tu cuenta, elige el producto o productos que más se adapten a tus fotos y empieza a diseñarlo tú mismo.
¿Y si no recuerdo mis datos de usuario y contraseña?
Si no recuerdas tus datos de registro,
pincha aquí y te enviaremos un mail recordándote tu contraseña.
¿Y si no tengo tiempo de acabar mi producto?
No importa cuánto tiempo le dediques a tu producto, solo tienes que guardarlo en ‘mis proyectos’, Desde nuestra aplicación online puedes acceder cuando quieras y desde donde quieras.
¿Puedo modificar las plantillas de un producto empezado?
Puedes añadir plantillas, fotos, márgenes, textos, fondos y todo lo que quieras, siempre que quieras, a todos los proyectos que tengas guardados en tu carpeta ‘mis proyectos’
¿Cuánto tarda en llegar mi producto?
Una vez realizada tu compra, recibirás un correo electrónico confirmando que la hemos recibido correctamente y en 4-5 días lo recibirás en la dirección que nos hayas indicado. (Los usuarios de Caprabo que lo reciban en un centro pueden pasar a recogerlo por dicho centro una semana después de haber realizado la compra.)
Mi pregunta no es ninguna de éstas
Si la información que necesitas no está en estas preguntas, accede a nuestra
’Ayuda’ donde encontrarás la respuesta a cualquier duda que tengas, si aun así no encuentras solución a tu pregunta, ponte en contacto con nosotros y te atenderemos lo antes posible.
